ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Zobrazit více Často kladené dotazy

Filtry

Co mám dělat, když se dvířka pračky nezavřou?

# Problémy s dveřmi

Moje pračka má špatné praní.

# Každodenní použití

Nemohu změnit nastavení teploty pro program "ECO 40-60". jak na to?

# Energetická účinnost

Právě jsem nainstaloval pračku a v bubnu jsem našel malé množství vody. Znamená to, že byl tento spotřebič používán?

# Ostatní

Po dokončení pracího cyklu zůstává v bubnu pračky voda. Proč?

# Každodenní použití

Proč je moje oblečení po vyprání stále mokré, i když je rychlost odstřeďování nastavena na nejvyšší stupeň?

# Každodenní použití

Pokud použiji prací program Super Quick, tak mi po skončení praní zůstává prací prášek na oblečení. Proč?

# Každodenní použití

Jak se vyhnout hlučnému provozu pračky a nadměrným vibracím?

# Hluky

Chybové kódy.

# Chybové kódy

Proč je přítok vody do mé pračky pomalý?

# Každodenní použití

Proč je pod pračkou mokro?

# Netěsnosti

Proč z přívodu vody k pračce uniká voda?

# Netěsnosti

Moje pračka nečistí.

# Každodenní použití

Pračka se neplní vodou

# Každodenní použití

Proč se pračka během provozu zastavila?

# Každodenní použití

Co dělat, když má pračka zvláštní zápach?

# Pachy

Stáhnout

Reklamační proces

Ušetřete čas a využijte následující online služby. <br> *TCL zpracuje vaše osobní údaje v souladu s naší politikou ochrany osobních údajů.

Zaregistrujte svůj výrobek

Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL*

Zaregistrovat se

Žádost o servis

Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL* Nemáte čas na registraci? Kontaktujte nás.

Žádost

Zkontrolujte stav opravy

Žádosti o služby podané telefonem nebo e-mailem. Pro online podání: Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL*

Zkontrolovat

Potřebujete další pomoc?

Jsme tu pro Vás v případě, že řešíte jakýkoli problém, nebo potřebujete pouze poradit

Zavolejte nám

Naše podpora je na zavolání

Cena hovoru je zpoplatněna

V termínu státních svátků máme zavřeno

9:00 - 18:00 (Pondělí - Pátek)

+420 225 341 059

Zavolejte nám

Social Media

Naše podpora Vám pomůže také na WhatsApp.

V termínu státních svátků máme zavřeno.

9:00 - 17:00 (Pondělí - Pátek)

BEZPEČNOST PRODUKTU

Pokud se při používání produktu setkáte s problémy souvisejícími s jeho bezpečností, jsme tu, abychom vám pomohli

Napište nám

Předem plněná pračka s automatickým dávkováním • 9kg • 1400 otáček

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Stáhnout

Reklamační proces

Potřebujete další pomoc?

Bezpodmínečně nutné

Výkonnost

Inzerování